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| Fuente de la imagen: Et voilà! (M. Velasco, 2012) |
Resumen: El cifrado de la información se erige como una medida técnica cuyo uso debe ser promovido y generalizado para salvaguardar la protección de los datos personales y garantizar la seguridad de las comunicaciones en todo ámbito, incluyendo el profesional. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea respalda esta práctica, indicando en su Considerando 83 que, a fin de mantener la seguridad y prevenir infracciones, la entidad responsable o el encargado del tratamiento deben evaluar los riesgos inherentes y aplicar medidas adecuadas para mitigarlos, siendo el cifrado una de ellas. La guía especializada publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) se dirige a profesionales autónomos/as y a pequeñas y medianas empresas (PYMES), con el propósito de ofrecerles un enfoque práctico que facilite la implementación de medidas de cifrado seguras y apropiadas en diversos escenarios comunes. Entre estos escenarios se incluyen la protección del correo electrónico, el almacenamiento de datos en la nube, y la protección de la información contenida en dispositivos físicos. La meta es mejorar la seguridad de la información gestionada por estas entidades, minimizando los riesgos asociados a los individuos y garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente. La implementación insuficiente o nula de medidas de protección mínimas puede desencadenar consecuencias graves que van desde filtraciones de datos, fraudes y suplantación de identidad, hasta perjuicios severos a la integridad física o psicológica de las personas. El cifrado opera transformando la información legible en un formato ilegible para cualquiera que no posea la clave de descifrado, asegurando que solamente las personas autorizadas puedan acceder a los datos.
Palabras clave: Privacidad, RGPD, Protección de datos, Ciberseguridad, Brecha, Cifrado, Contraseña, Datos, Riesgos, Anonimización, Autenticación, Credenciales, Datos personales, Fraude, Seudonimización, Nube, Criptografía.
Abstract: Information encryption stands as a technical measure whose use should be promoted and widespread to safeguard the protection of personal data and guarantee the security of communications in all areas, including the professional sphere. The European Union's General Data Protection Regulation (GDPR) supports this practice, stating in Recital 83 that, in order to maintain security and prevent infringements, the controller or processor must assess the inherent risks and implement appropriate measures to mitigate them, encryption being one of them. This specialized guide is aimed at self-employed professionals and small and medium-sized enterprises (SMEs), with the purpose of offering them a practical approach that facilitates the implementation of secure and appropriate encryption measures in various common scenarios. These scenarios include email protection, cloud data storage, and the protection of information stored on physical devices. The goal is to improve the security of information managed by these entities, minimizing risks to individuals and ensuring compliance with current data protection regulations. Insufficient or nonexistent implementation of minimum protection measures can trigger serious consequences ranging from data breaches, fraud, and identity theft to severe harm to the physical or psychological well-being of individuals. Encryption works by transforming readable information into a format unreadable to anyone who does not possess the decryption key, ensuring that only authorized individuals can access the data.
Keywords: Privacy, GDPR, Data protection, Cybersecurity, Breach, Encryption, Password, Data, Risks, Anonymization, Authentication, Credentials, Personal data, Fraud, Pseudonymization, Cloud, Cryptography.
1. Introducción y Marco Normativo
El volumen de datos personales y, en ocasiones, datos sensibles (como registros financieros o expedientes clínicos) manejados por profesionales y PYMES obliga a estas entidades a garantizar la protección de los derechos y libertades de aquellos terceros cuyos datos son objeto de tratamiento. La no aplicación de salvaguardas organizativas, legales y técnicas adecuadas en el tratamiento de la información puede resultar en responsabilidades civiles o penales, además de cuantiosas sanciones administrativas por vulnerar las normativas de protección de datos.
La implementación efectiva del cifrado busca mitigar el impacto de las brechas de datos personales, protegiendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Además, un efecto colateral beneficioso es la protección del objeto de negocio frente a accesos no autorizados. Es necesario que el/la responsable del manejo de datos personales sea consciente de qué tratamientos implican un riesgo significativo para las personas físicas, especialmente aquellos que podrían impactar su integridad física.
La criptografía, la disciplina que fundamenta el cifrado, transforma el texto claro (información legible) en texto cifrado (formato ilegible) mediante la aplicación de una clave y un algoritmo. Para que el cifrado sea robusto y ofrezca un nivel adecuado de protección, se recomienda el uso de estándares reconocidos y seguros. Entre estos, destacan el estándar AES con claves de al menos 256 bits (AES-256) para el cifrado de datos almacenados y TLS en versiones iguales o superiores a 1.2 para proteger las comunicaciones.
2. Consecuencias de la Vulnerabilidad de datos por falta de cifrado
Los sucesos analizados, extraídos de brechas reales que han sido comunicadas y denunciadas ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), demuestran que la ausencia de medidas de seguridad suficientes puede tener consecuencias graves para las personas físicas.
2.1. Dispositivo Perdido: Filtración de Datos Confidenciales de Menores en la Dark Web (Caso A)
Un psicólogo/a extravió un ordenador portátil que contenía expedientes escolares de menores, incluyendo datos altamente sensibles como fotografías, direcciones, horarios y rutas de autobús. La información fue detectada posteriormente difundiéndose en la dark web en círculos asociados a la trata de menores, exponiendo a los/las menores a acoso o incluso secuestros.
• Riesgo y Mitigación: La pérdida de dispositivos que contienen datos con alto impacto potencial y que se utilizan fuera de entornos seguros debe combatirse con un cifrado apropiado del disco duro. La AEPD recibió en un periodo breve casi 170 notificaciones de brechas que afectaban la confidencialidad, y un 50% de estas se debieron a la pérdida de dispositivos o a comunicaciones de datos no cifrados. Además del cifrado del disco completo, se recomienda la protección individual de los archivos, la aplicación de la minimización de datos (guardar solamente lo indispensable) y la implementación de la autenticación en dos pasos junto con el borrado remoto.
2.2. Publicación No Intencionada de Datos Sensibles (Caso B)
Un médico/a en una clínica de planificación familiar almacenaba datos de sus intervenciones en una tabla sin cifrar. Por error, al instalar una aplicación de compartición de archivos, esta tabla fue compartida públicamente en Internet. Esta brecha de confidencialidad expuso datos sensibles de muchas mujeres que habían solicitado la interrupción voluntaria del embarazo, incluso de residentes de países donde tales derechos están prohibidos y que podrían afrontar graves consecuencias penales o sociales.
• Riesgo y Mitigación: En este caso, el cifrado de los datos habría dificultado enormemente el acceso a la información expuesta. Además del cifrado, se hubieran mitigado los riesgos aplicando la seudonimización (sustitución de nombres por códigos) y la minimización (almacenar solamente lo imprescindible). Para el envío o publicación controlada de datos cifrados, es que la clave de descifrado se distribuya por un medio distinto y seguro (como una llamada o un gestor de contraseñas) y nunca junto con el fichero.
2.3. Envío Erróneo de Correo Electrónico y Mala Gestión de Claves (Caso C)
Un/a abogado/a envió un documento legal cifrado a su cliente, pero por error lo envió a la expareja del cliente, quien tenía una orden de alejamiento. Además, el abogado/a cometió el error crítico de incluir la contraseña de descifrado, que era el DNI del cliente, en el mismo correo. Puesto que la expareja conocía el DNI, pudo acceder a la información confidencial, agravando la situación de violencia de género.
• Riesgo y Mitigación: La seguridad del cifrado fue anulada al enviar la clave en el mismo mensaje. Incluir pistas o información fácil de inferir (como el DNI o el teléfono) también elimina la eficacia del cifrado. La clave debe compartirse por un canal separado y robusto. Asimismo, el asunto del correo debe ser redactado con neutralidad y prudencia para no revelar información sensible o innecesaria.
2.4. Abuso de Privilegios en la Nube y Copias de Seguridad No Cifradas (Caso D)
Una gestoría almacenó copias de seguridad no cifradas de los datos de numerosos propietarios en servicios de terceros. Debido a una negligencia o venta fraudulenta de datos por parte del personal del servicio externo, la copia fue expuesta. Esta información, que incluía datos financieros, direcciones y evaluaciones de bienes de personas de edad avanzada que vivían solas, las expuso a estafas y asaltos en sus hogares.
• Riesgo y Mitigación: Aunque el almacenamiento en la nube es legal, la entidad responsable debe seleccionar diligentemente al proveedor (encargado del tratamiento) para garantizar que este cumpla con el RGPD (Art. 28) y use técnicas de seguridad, incluyendo el cifrado. Sin embargo, se recomienda que el/la responsable aplique su propio cifrado previo de los archivos antes de subirlos, además de utilizar plataformas con cifrado de extremo a extremo. Es vital la autenticación en dos pasos para reforzar el acceso.
2.5. Error Humano y Divulgación Masiva (Caso E)
Un empleado/a de una agencia de viajes envió por error un fichero con todos los contratos de viaje y las fechas de vacaciones a múltiples destinatarios incorrectos. Esta filtración expuso las direcciones postales y los periodos en que las casas de los clientes estarían vacías, exponiéndolos a posibles robos y asaltos.
• Riesgo y Mitigación: Hay que asumir que el error humano es una realidad. La medida clave en este caso habría sido cifrar los documentos que contienen información sensible antes de su envío, limitando el acceso a las personas autorizadas, incluso si el envío fue erróneo. Se recomienda establecer un protocolo claro de manejo de información, formación continua sobre privacidad y el uso de herramientas seguras de transferencia.
2.6. Abuso de Privilegios de Acceso y Datos Genéticos (Caso F)
Un laboratorio almacenaba en una base de datos sin cifrar muestras, resultados y otra información personal de estudios de ADN humano. Un/a administrador/a con permisos filtró la base de datos en un contexto de guerra étnica para que terceros pudieran seleccionar personas del grupo rival. Esta información apareció en grupos violentos, promoviendo ataques contra las personas afectadas y sus familiares.
• Riesgo y Mitigación: La información genética requiere el nivel de seguridad más alto debido a su carácter irremplazable y el impacto ético y social que conlleva. Además del cifrado básico, se deberían haber implementado un control de acceso estricto basado en el principio de mínimos privilegios, la seudonimización o anonimización de los datos y el uso de la autenticación de doble factor (2FA) para la extracción de datos sensibles. La base de datos debería haber estado cifrada tanto en reposo como en tránsito.
2.7. Incidencia Técnica y Exposición de Patrones de Movimiento (Caso G)
Una aplicación de corredores almacenaba rutas asociadas a identificadores numéricos, sexo y edad en un servidor. Debido a un error de configuración, la base de datos fue expuesta a Internet. Aunque los datos eran seudonimizados, se pudieron identificar rutas poco transitadas seguidas por un solo corredor/a, en horarios solitarios y con información sobre su sexo.
• Riesgo y Mitigación: Los identificadores numéricos combinados con ubicaciones y patrones de movimiento siguen siendo datos personales. El riesgo principal es la seguridad física de los/las corredores/as (acecho, acoso). Se habría mitigado esto con el cifrado de la base de datos y la restricción del acceso mediante autenticación robusta. Además, es necesario aplicar técnicas de anonimización más estrictas, como la eliminación de patrones de ruta únicos o la introducción de información falsa (datos de corredores imaginarios) para evitar la singularización.
2.8. Dispositivo Robado y Datos de Rehabilitación (Caso H)
Una asociación de apoyo a personas en rehabilitación por adicciones sufrió el robo de varios ordenadores que no contaban con protección alguna. Estos dispositivos contenían historiales médicos, fotografías, direcciones y evaluaciones psicológicas, que posteriormente aparecieron en foros de Internet. Esto expuso a las personas afectadas a discriminación, pérdida de empleo y posibles chantajes.
• Riesgo y Mitigación: Si los dispositivos hubieran tenido cifrado de disco completo, el impacto se habría minimizado, ya que el acceso a los archivos habría sido significativamente más complicado sin la clave de descifrado. La asociación también debería haber contado con un sistema de autenticación robusto, soluciones de borrado remoto y políticas de seguridad física (alarmas, cerraduras reforzadas). Contar con copias de seguridad cifradas habría asegurado la disponibilidad de los datos sin comprometer su seguridad en caso de robo.
3. Criptografía: Conceptos y estándares
La criptografía es la disciplina que protege la confidencialidad, integridad y autenticidad de la información, buscando impedir que personas no autorizadas accedan a ella o la manipulen.
El objetivo principal de la criptografía es garantizar la seguridad a través de cuatro pilares:
1. Confidencialidad: Asegurar que solamente las personas autorizadas puedan acceder a los datos.
2. Integridad: Garantizar que la información no sea alterada o manipulada durante su almacenamiento o transmisión.
3. Autenticación: Verificar la identidad de las partes involucradas en la comunicación o acceso a los datos.
4. No Repudio: Prevenir que alguien niegue haber realizado una acción, como enviar un mensaje o realizar una transacción.
El proceso de cifrado transforma el texto claro (mensaje original) en texto cifrado (formato ilegible) utilizando una clave (serie de caracteres o números) y un algoritmo de cifrado. El proceso inverso es el descifrado. Para garantizar la robustez, se requiere que se empleen algoritmos y estándares reconocidos como seguros, como AES con claves de 256 bits y TLS 1.2 o superior.
4. Ámbitos de aplicación práctica del cifrado
La guía establece la necesidad de cifrar la información tanto en comunicaciones (datos en tránsito) como en almacenamiento (datos en reposo).
4.1. Cifrado en las Comunicaciones
El cifrado en tránsito tiene por objeto asegurar que, aun si las comunicaciones son interceptadas por un tercero, estas resulten inútiles al no poder conocer su contenido.
• Navegación Web (IV.A): Es necesario utilizar conexiones seguras, identificadas por el protocolo HTTPS, y estar alerta ante sitios sospechosos.
• Correo Electrónico (IV.B): El correo electrónico, como vía de ataque común, requiere cifrado para garantizar que solamente el/la destinatario/a autorizado/a pueda leer el mensaje. El uso de contraseñas fuertes y la verificación en dos pasos (2FA) aumentan la seguridad. Los proveedores deben facilitar estas medidas de seguridad configuradas por defecto.
• Ficheros Adjuntos (IV.C): Para proteger documentos sensibles, es recomendable cifrar los ficheros antes de enviarlos por correo electrónico o mensajería.
• Apps de Mensajería (IV.E): Es importante elegir aplicaciones que ofrezcan cifrado de extremo a extremo para proteger la información confidencial de posibles interceptaciones por terceros.
4.2. Cifrado en el Almacenamiento
Proteger los datos en reposo es para mitigar los riesgos asociados a robos, pérdidas o fallos técnicos, como los ilustrados en los casos A, B, D y H.
• Ficheros (V.A): Los ficheros que contienen datos sensibles (contratos, información financiera o personal de clientes) deben cifrarse, ya sea que se almacenen localmente o se compartan por internet.
• Disco Duro de un Ordenador (V.B): Cifrar el disco duro es una de las medidas más eficaces para proteger la información, haciendo el acceso significativamente más difícil sin la clave de descifrado, incluso si el dispositivo es robado o extraviado. Esta medida no debe confundirse con la simple protección por usuario y contraseña.
• Datos en la Nube (V.C): Aunque los proveedores de nube suelen ofrecer cifrado, el/la profesional o PYME debe asegurarse de que este servicio mantiene los datos cifrados. Además, se recomienda que el/la usuario/a aplique sus propias medidas de protección, como cifrar previamente los archivos sensibles antes de subirlos.
• Teléfonos Móviles (V.D): Los dispositivos móviles son susceptibles de robo, por lo que cifrar su contenido (correos, documentos, contactos) es para proteger la información profesional.
• Copias de Seguridad (V.E): Dado que las copias contienen información sensible, deben protegerse con el mismo nivel de seguridad que los datos originales, siendo el cifrado una medida para impedir el acceso no autorizado.
5. Limitaciones del Cifrado y Estrategia Integral de Privacidad
Es imprescindible reconocer que el cifrado, aunque contemplado en el RGPD, no es una solución definitiva ni una garantía total de cumplimiento normativo. La eficacia del cifrado, además, depende críticamente de la fortaleza de las técnicas utilizadas y de la correcta gestión de las claves.
5.1. El Cifrado no Garantiza la Privacidad Absoluta
Un punto subrayado por la AEPD, es que los datos personales cifrados continúan siendo datos personales.
El cifrado no elimina la relación entre los datos y las personas; por el contrario, si las claves se ven comprometidas (por filtración o deducción) o los datos se descifran de manera indebida, la información queda completamente expuesta.
El cifrado, por lo tanto, no sustituye la anonimización. Para que los datos sean verdaderamente anónimos, debe eliminarse o disociarse cualquier conexión identificativa.
5.2. Estrategia de Privacidad Amplia
El cifrado debe integrarse en un marco más amplio de privacidad desde el diseño y buenas prácticas de gestión, legalidad y técnica. Esta estrategia debe combinar:
1. Minimización de datos: Recoger y tratar solamente la información estrictamente necesaria para cada finalidad, lo que reduce el impacto potencial si las medidas de seguridad fallan.
2. Anonimización / Seudonimización: Eliminar o reducir la identificabilidad de los datos cuando sea necesario.
3. Limitación de la conservación: No mantener los datos más tiempo del estrictamente necesario.
4. Control de accesos (Acceso restringido): Proteger los datos con medidas que limiten el acceso únicamente al personal que lo requiera (mínimos privilegios).
5. Gestión de Claves Seguras: La clave de descifrado nunca debe enviarse en el mismo mensaje que el documento cifrado, sino a través de un canal separado, seguro y no evidente.
6. Crítica
La guía "Cifrado para Autónomos y PYMES" (Publicada en noviembre de 2025) constituye un documento que aborda de manera práctica una obligación derivada del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La crítica se centra en la solidez del enfoque, la pertinencia de sus ejemplos y el matiz que establece sobre las limitaciones del cifrado como única medida de seguridad.
6.1. Fortalezas del Enfoque: Énfasis en el Riesgo y la Responsabilidad Proactiva
El mayor acierto de la guía es su estrategia pedagógica y su enfoque en las consecuencias reales de la inacción. El documento no se limita a citar el Considerando 83 del RGPD sobre la mitigación de riesgos, sino que utiliza sucesos reales notificados a la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) para ilustrar las graves consecuencias de no aplicar medidas de protección mínimas.
Estos casos demuestran que la falta de cifrado puede derivar en sanciones administrativas y daños reputacionales y en graves perjuicios a la integridad física o psicológica de las personas. Ejemplos como la filtración de datos de menores en la dark web tras la pérdida de un dispositivo (Caso A) o la exposición de datos sensibles de planificación familiar (Caso B) elevan la conversación de lo técnico a lo ético y social. El impacto potencial se subraya especialmente en el contexto de datos vinculados a víctimas de violencia de género, donde la revelación puede tener un impacto fatal en la integridad física.
La guía, al ofrecer soluciones de cifrado que, de haberse aplicado previamente, habrían mitigado o evitado los problemas descritos, fomenta la responsabilidad proactiva que exige el Art. 5.2 del RGPD. El cifrado se presenta como una medida que, si se gestiona apropiadamente, reduciría el impacto sobre las personas afectadas.
6.2. La Limitación Crítica del Cifrado: Una Advertencia Necesaria
El punto más maduro y analítico de la guía reside en la Sección III: "Si se cifran los datos, ¿no hay que hacer nada más?". La guía establece claramente la limitación del cifrado:
1. No es una solución definitiva ni suficiente por sí sola para el cumplimiento normativo.
2. No garantiza la privacidad ni equivale a la anonimización.
3. Los datos personales cifrados continúan siendo datos personales. Esto se debe a que el cifrado no rompe el vínculo identificativo entre los datos y la persona.
Esta advertencia es para evitar que los/las profesionales consideren el cifrado como una panacea, ya que la eficacia de la protección depende de la fortaleza de las técnicas y, sobre todo, de la gestión de las claves.
6.3. Integración en una Estrategia de Privacidad Amplia
Dado que el cifrado por sí mismo no es suficiente, la guía enfatiza correctamente que debe integrarse en una estrategia más amplia de privacidad (privacidad desde el diseño). Las buenas prácticas que deben combinarse incluyen la minimización de datos (tratar solamente la información estrictamente necesaria), la anonimización o seudonimización cuando sea pertinente, la limitación de la conservación y el control de accesos.
Un elemento de la crítica que surge de los casos analizados es la importancia de la gestión de claves. El Caso C, donde se envía la contraseña (el DNI) en el mismo correo que el documento cifrado, subraya que la seguridad se anula por un error humano en el protocolo.
La guía establece un protocolo riguroso, indicando que la clave nunca debe enviarse por el mismo canal que el archivo cifrado, sino mediante un medio distinto, como una llamada telefónica o un gestor de contraseñas compartido.
6.4. Cobertura Técnica y Recomendaciones Prácticas
La guía ofrece una cobertura práctica exhaustiva de los ámbitos de cifrado, clasificando correctamente las medidas según si se refieren a comunicaciones (datos en tránsito) o a almacenamiento (datos en reposo).
• Estándares Técnicos: Se recomienda la adopción de estándares robustos como AES-256 para el cifrado de datos y TLS 1.2 o superior para las comunicaciones.
• Almacenamiento: Destaca como medida la recomendación de cifrar el disco duro de todos los dispositivos que gestionan información confidencial. También se aborda la necesidad de que los autónomos y las PYMES apliquen su propio cifrado previo a los archivos sensibles antes de subirlos a servicios en la nube.
• Comunicaciones: Se subraya el uso de cifrado de extremo a extremo en la mensajería y el uso de autenticación en dos pasos (2FA) en servicios críticos para reforzar la seguridad de acceso.
7. Propuesta de Mejora
La principal fortaleza de la guía radica en el uso de casos reales, que demuestran que la ausencia de cifrado puede tener un impacto fatal en la integridad física de las personas afectadas (como en el caso de víctimas de violencia de género) o consecuencias graves para los menores (Caso A) y personas vulnerables.
No obstante, para transformar esta guía de concienciación en un manual de procedimientos operativos robustos, se proponen las siguientes mejoras que profundizan en la aplicación práctica de los principios de responsabilidad proactiva (Art. 5.2 RGPD) y privacidad desde el diseño:
7.1. Estandarización y Protocolo Detallado de Gestión de Claves
La guía identifica la gestión inadecuada de claves como una vulnerabilidad crítica, destacada en el Caso C, donde enviar la clave de descifrado en el mismo mensaje anula la seguridad del cifrado.
Propuesta de mejora: Desarrollar un protocolo obligatorio y detallado de gestión de claves que vaya más allá de la recomendación de "enviar por un canal separado".
• Protocolo de Distribución: Especificar los pasos para garantizar que la clave (p. ej., de un fichero adjunto o de un disco duro cifrado) sea compartida exclusivamente por un medio robusto y diferente al del archivo cifrado (p. ej., llamada telefónica, mensaje SMS seguro o gestor de contraseñas compartido).
• Gestión del Ciclo de Vida de la Clave: Incluir orientaciones explícitas sobre la creación de claves fuertes (que no sean información fácil de inferir por un tercero, como el DNI o el teléfono), la rotación periódica y los procedimientos de destrucción o revocación de acceso a las claves cuando el personal deja la organización o un dispositivo es robado. Esto es vital para mitigar los riesgos derivados de la naturaleza irremplazable de ciertos datos (como los datos genéticos).
• Verificación de Estándares: Aunque se recomienda usar AES-256 y TLS 1.2 o superior, la guía debe animar a los/las profesionales a utilizar la herramienta ValidaCripto RGPD de la AEPD para asegurar que los algoritmos seleccionados en sus sistemas de cifrado cumplen con los estándares de robustez actuales y evitar el uso de algoritmos obsoletos.
7.2. Énfasis Central en la Formación y la Concienciación del Personal
La guía incluye la capacitación como la recomendación número 12, al final del documento. Sin embargo, la propia guía reconoce que muchas brechas de seguridad ocurren por errores humanos, lo cual se ilustra vívidamente en el envío erróneo de correos electrónicos a múltiples destinatarios (Caso E) y en el envío de la clave junto al documento (Caso C).
Propuesta de mejora: Elevar la formación y la concienciación a una medida de seguridad organizacional primaria.
• Módulo Obligatorio de Casos de Riesgo: Integrar la sección de "Sucesos Reales" (Sección II) en la formación obligatoria, destacando el vínculo directo entre un error operativo (humano) y las consecuencias graves para la integridad física de las personas.
• Protocolos de Verificación Pre-Envío: Recomendar la implementación de un proceso de doble verificación para el envío de información confidencial, similar a la autenticación en dos pasos (2FA), pero aplicado a la revisión de destinatarios y la confirmación de que los ficheros sensibles están cifrados.
• Mínimos Privilegios y Trazabilidad: Vincular la formación a la importancia de limitar el acceso a la información únicamente al personal que lo necesite (principio de mínimos privilegios) y cómo las auditorías de seguridad periódicas y la monitorización continua ayudan a detectar comportamientos sospechosos a tiempo.
7.3. Profundización en la Evaluación y Contratación de Encargados del Tratamiento
El Caso D (Acceso no autorizado a datos en la nube) demuestra que la contratación de servicios externos (encargados del tratamiento) no exime de responsabilidad. Si bien se indica la obligación de seleccionar diligentemente un tercero que garantice los requisitos del Art. 28 del RGPD, la guía se beneficia de una mayor especificidad.
Propuesta de mejora: Incluir una lista de comprobación contractual y técnica específica para la elección de proveedores de servicios en la nube.
• Checklist RGPD (Art. 28): Proporcionar una lista de preguntas clave que el profesional autónomo o la PYME debe plantear a los proveedores, asegurando que estos cumplen con las obligaciones de garantizar el cifrado de los datos almacenados y que ofrecen mecanismos de seguridad compatibles con la normativa.
• Cifrado de Extremo a Extremo (E2E): Reforzar la recomendación de que el/la responsable aplique su propio cifrado previo de los archivos sensibles antes de subirlos a la nube (cifrado de extremo a extremo), incluso si el proveedor ya cifra los datos, para mitigar el riesgo de abuso de privilegios por parte del personal del servicio externo (Caso D).
• Transferencias Internacionales: Reiterar y clarificar las condiciones que deben cumplirse para las transferencias internacionales de datos, especialmente si el proveedor de la nube está fuera de la UE.
7.4. Integración Práctica de la Seudonimización y Anonimización
La guía establece correctamente que el cifrado no sustituye la anonimización y que los datos cifrados siguen siendo personales. Los casos G y F ilustran situaciones en las que el impacto de la brecha se agravó debido a la falta de anonimización adecuada (patrones de ruta únicos que permiten identificar corredores, o datos genéticos filtrados con fines discriminatorios).
Propuesta de mejora: Incluir una sección práctica que detalle cómo las PYMES y el personal autónomo pueden aplicar la seudonimización y la minimización de datos en combinación con el cifrado.
• Ejemplos de Seudonimización: Usar el ejemplo del Caso B (clínica de planificación familiar), que sugiere sustituir nombres completos por códigos solamente descifrables por el responsable del tratamiento, para crear un flujo de trabajo que combine cifrado del contenedor y seudonimización del contenido sensible, minimizando la identificabilidad de los datos en reposo.
• Técnicas de Anonimización Defensiva: Fomentar el uso de técnicas como la eliminación de patrones de ruta únicos o la introducción de información falsa (datos de corredores imaginarios) cuando se manejan grandes bases de datos (como en las apps), para evitar la singularización y reducir el riesgo de seguridad física.
Estas mejoras asegurarán que el/la profesional autónomo/a y las PYMES dispongan de la información sobre por qué cifrar y de los protocolos claros y las herramientas necesarias para hacerlo de manera efectiva, fortaleciendo así su estrategia integral de privacidad
8. Conclusiones y Recomendaciones
La diligente implementación del cifrado, junto con otras medidas de privacidad, demuestra la responsabilidad proactiva que exige el Art. 5.2 del RGPD y es para reducir el impacto negativo sobre las personas afectadas en caso de una brecha.
Para fortalecer la protección de la información, se recomienda encarecidamente a la comunidad profesional y a las PYMES adoptar las siguientes prácticas:
• Aplicar la minimización de datos en todas las operaciones de tratamiento.
• Cifrar los ficheros sensibles antes de compartirlos por correo o almacenarlos en la nube.
• Cifrar el disco duro de todos los dispositivos utilizados para gestionar información confidencial, incluyendo ordenadores y teléfonos móviles.
• Enviar la clave de descifrado por un canal separado y seguro distinto al del archivo cifrado.
• Habilitar la autenticación en dos pasos (2FA) en cuentas críticas para reducir el riesgo de accesos no autorizados.
• Utilizar servicios de correo electrónico y aplicaciones de mensajería con cifrado de extremo a extremo.
• Evitar incluir en el asunto del correo información sensible que revele datos personales o dé pistas sobre el contenido.
• Realizar copias de seguridad cifradas de la información importante.
• Capacitar y concienciar al personal sobre la protección de datos, dado que el error humano es una causa frecuente de brechas.
• Recurrir a especialistas en privacidad y seguridad cuando se necesite asesoramiento en la instalación y gestión de sistemas de cifrado y cumplimiento normativo.
El cifrado es la caja fuerte digital que protege nuestros datos; sin embargo, para que los bienes internos (los datos personales) estén realmente seguros, se requiere la combinación de una gestión rigurosa de las llaves, paredes sólidas (controles de acceso) y la responsabilidad constante de la persona encargada de la custodia.
La guía de cifrado es un recurso de alta calidad, robusto y pertinente para el público objetivo (autónomos/as y PYMES) en el contexto de la ciberseguridad y el cumplimiento del RGPD. Su principal virtud es la promoción del cifrado y la advertencia de que este debe ser visto como un componente de seguridad necesario, pero nunca como la única solución de privacidad. La implementación de estas medidas debe ir acompañada de una concienciación y capacitación del personal para mitigar el riesgo de errores humanos, causa frecuente de las brechas de seguridad.
La estructura de la guía—ejemplo de riesgo, solución técnica, y protocolo de clave—es tan indispensable como el uso de algoritmos fuertes. El cifrado, como una cerradura en la puerta de entrada, es inútil si la llave se deja debajo del felpudo o si no hay paredes sólidas (minimización y control de acceso) que lo acompañen. De ahí la recomendación final de recurrir a especialistas de privacidad y seguridad cuando sea necesario para una implementación correcta.
9. Recursos Generativos utilizados en la redacción de este artículo
Teniendo en cuenta que se ha seguido la estructura de un artículo científico, formato conocido por la IAG, para la elaboración de este contenido se ha utilizado IAG en la fase de búsqueda de información, así como en la mejora de la redacción y adaptación de esta redacción a un lenguaje coloquial. Asimismo, antes de editarlo se ha pasado el filtro de plagio (7% de coincidencias) y de lenguaje IAG (14% de coincidencias), considerando ambos ratios razonables y asumibles.
10. Referencias
Artículo basado en la Guía de Cifrado para Autónomos y PYMES (2025), publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en noviembre 2025
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (2019). Cifrado y Privacidad: cifrado en el RGPD.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (2020). Cifrado y Privacidad II: El tiempo de vida del dato.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (2021). Cómo comunicar una brecha de datos personales.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (2022). La AEPD publica una guía dirigida a profesionales del sector sanitario.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (2023). Orientaciones para la validación de sistemas criptográficos en la protección de datos.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (2025). Notificación de brechas de datos personales a la Autoridad de Control.
Parlamento Europeo y Consejo de la Unión Europea. (2016). Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento general de protección de datos).
